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    金蝶戰略客戶-江西潤田飲料

    發布日期:2016-10-20 來源于:[!--ly--] 作者:99shuma 瀏覽數:

    江西潤田飲料股份有限公司

    飲品新貴的人力資源管理

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    江西潤田飲料股份有限公司創建于1994年,是一家致力于生產經營天然飲料食品的中外合資企業,注冊資本2.1億元,總部位于江西南昌,在全國擁有8大生產基地,4200多名員工,年銷售額超過13億元。潤田擁有水飲料、果汁飲料、茶飲料、果奶飲料、碳酸飲料、運動飲料六大系列30多個品項。潤田在全國建立了完善的分銷網絡,市場覆蓋全國各省會及地級城市和80%的縣級城市。

     

    隨著潤田公司產品品類的豐富和營銷網絡的全國滲透,堅定了潤田做大做強的決心,確立了打造中國礦泉水第一品牌的企業發展戰略。基于該戰略,潤田一方面要發現和尋找更多更好的天然礦泉水源,另一方面還需要不斷優化和提升管理。

    潤田是典型的快銷飲品企業,生產基地和銷售渠道遍布各地。對總部對下屬機構的管控方式,經過長期實踐,潤田總結了分散生產經營、總部集中管控的管理模式。在人力資源管理方面,也是由總部人力資源部統一部署、統一規劃、整體實施,保證公司人力資源政策和體系一致,確保公司的各項策略能層層落實。但是,潤田的8大生產基地和銷售網絡遍布全國15個省市,人力資源跨地域管控非常困難。總部如何有效實現對全國人力資源的有效管控,如何將公司戰略有效向下傳遞并監控執行,如何實現總部和下屬單位人力資源的規范化、標準化、專業化管理,成為潤田人力資源管理亟待解決的問題。經過長時間的思考和總結,潤田意識到,人力資源管理信息化將是管理提升的有效手段。

    2008年,通過對多家HR軟件廠商的深入比較,潤田選中了具有先進設計理念、能支撐跨地域人力資源管理的金蝶K/3戰略人力資源管理系統(簡稱金蝶K/3 HR系統)。“金蝶K/3 HR能很好的打破地域、組織邊界,能解決我們的信息溝通問題。同時,金蝶K/3 HR專業的設計理念、便捷的操作流程與我們的HR管理實際非常吻合。”潤田人力資源部經理湯華平回憶了當時選擇金蝶的原因。

    跨地域人力資源管控

    潤田的8大生產基地和銷售渠道跨越全國15個省市,在每個基地和銷售聯絡處都配備了HR專職人員,負責當地的人員招聘、入職、崗位異動、離職等人事管理,每月以報表形式將人事信息傳回總部。每月底,總部為收集各類報表,往來的傳真一天就多達一、兩百張,報表格式五花八門,非常難以統計,更談不上進行數據分析。更為嚴重的是,這種原始的傳遞手段,導致信息滯后,經常出現員工調動、入職離職等審批報告很多天都批不下來,嚴重影響到業務部門的工作開展。

    通過K/3 HR系統,潤田總部人力資源部要求各地將人事業務統一納入系統處理,包括員工檔案信息,員工的入職、轉正、調動、晉升、離職、請假等。現在,總部人力資源部通過系統,可以即時了解各地的人力資源狀況,可以隨時查詢并導出全公司的人力資源報表,并且能在系統中即時審批各地的人力資源業務申請,有效解決了人力資源管控和人事信息滯后問題,為各地業務的開展提供了良好的人力資源支撐。

    薪酬管理

    潤田的薪酬堅持對內公平、對外具有競爭力的原則,根據對各崗位的評估分析,建立了寬帶薪酬體系,并形成了崗位薪酬標準表。員工定薪調薪時,根據其崗位任職、工作能力、工作業績、基礎狀況等方面綜合考慮,結合薪酬標準表中規定的崗位薪酬范圍,給予合理的定薪和調薪。同時,針對銷售、技術、后勤等不同性質的工作崗位,設計了不同的工資項目組合,確保薪酬設計的科學和公平。

    為進一步規范和落實薪酬管理,潤田將寬帶薪酬體系植入K/3 HR系統中,形成薪酬等級標準表。各部門領導可以在系統中查看權限范圍內的薪酬等級標準表,在標準表允許的范圍內確定給員工定薪調薪的數額。如果調薪數額過高,超過了標準表的范圍,系統可以設定無法提交工作流程,從而有效地控制定薪和調薪的隨意性。同時,通過在系統中提交員工定薪或調薪流程,可以直接流轉到人力資源部核準。

    潤田對薪酬發放設計了非常嚴格的審核控制,各生產基地核算并造工資表后,需要部門領導、總部人力資源部、財務部等多級核準。針對潤田的多級工資審核,K/3 HR系統自定義了工資六級審核功能,從基地薪資專員造工資表,到最后財務審核,層層把關,任何一級發現錯誤,都可直接撤回原級或上一級重新修改。嚴格的審核機制,保證了潤田每月的薪資發放準確率都幾乎為100%。并且通過系統流程審核,比原來的審核方式節省了大量時間。原來走完整個審核流程需要7天以上,現在兩天即可完成。

    績效管理

    在潤田,績效考核是另一件讓人力資源部頭痛的事。之前,每月績效考核時,都是通過傳真或E-mail的方式,對數百張績效考評表來回傳遞,非常麻煩。每次考核時,有的生產基地還私自更改績效考核項目、考核目標值,或者使用舊的績效考評表,很難進行有效的過程監管。每期考核完后,對考核表都采用紙質文檔保存,長期下來文檔成堆。而每年一次的360度考評更是工程浩大,考評分數的統計分析,評分的客觀性等,都是非常棘手的難題。

    利用金蝶K/3HR績效管理系統,人力資源部統一將績效考核的指標內容、指標權重、計算公式等輸入系統,并設定好考核對象、評估流程、評估人等。考核開始后,各基地評估人員只能在統一格式的評估表中進行評分和填寫評估意見,而不再允許隨意更改考核項目或目標分值,有效提升了績效考核體系的嚴謹性。在進行360度評估時,系統可以設置匿名評估,收到問卷的評估人打分時可以不用再礙于情面,保證了360度評分的客觀性。評分結束后,系統可以自動統計出評估分數,有效提升360度評估效率。此外,所有的績效考核記錄,都會保存到系統中,形成員工的績效考核歷史,為員工的晉升、獎勵等提供有效的參考依據。

    借助金蝶K/3 HR系統,幫助潤田解決了跨地域人力資源管控問題,對人事管理、薪酬管理、績效管理等業務實現了規范化、專業化管理,為公司戰略的實現提供了有效的人力資源支撐。潤田公司人力資源部經理湯華平對人力資源信息化給潤田帶來的變化做了如此評價,“金蝶K/3HR給潤田的影響不僅僅是操作層面的轉變,更是一種管理方法與理念的變革。它不僅提高了人力資源部的工作效率,也讓更多的人參與到HR管理工作中,推動了公司人力資源管理的發展進步。”

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