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    金蝶戰略客戶-魯抗醫藥

    發布日期:2016-11-01 來源于:[!--ly--] 作者:99shuma 瀏覽數:

    魯抗醫藥服務轉型

    “萬能的淘寶”上有什么是很可能買不到的?藥品。但這種狀況正在發生變化,束縛醫藥電商的一系列政策正在松動。

    近日,山東省藥監局和濟寧市藥監局有關專家對魯抗醫藥進行了互聯網藥品交易服務資格驗收工作,對魯抗醫藥開展的在線藥品交易平臺軟硬件條件進行現場審查。根據《互聯網藥品交易服務資格驗收標準》,省局專家驗收組聽取了魯抗人用藥電子商務建設情況匯報,逐一對場所設施、機構人員、管理制度進行了現場查看,并對電商平臺的主體功能和業務流程進行了審核。最后,經過現場審查,驗收組認為,魯抗醫藥的人用藥電商平臺建設符合驗收標準,順利通過了互聯網藥品交易資格驗收。

    魯抗醫藥從2014年開始進行醫藥服務轉型的探索,進行人用藥和獸用藥電商平臺的建設。由于政策的限制,魯抗人用藥重點進行互聯網藥品交易資格證辦理和開展B2B業務;而獸用藥銷售平臺進行了B2C電商轉型,并結合金蝶EAS供應鏈、財務等模塊對線下的資源進行整合。魯抗

    獸藥電商平臺還包括在線商城和獸醫院兩大部分,其中在線商城用于產品的在線訂單、詢價、發貨和支付功能;獸醫院重點用于在線咨詢,通過特邀知名專家、執業獸醫師、魯抗技術服務人員三級技術服務體系,免費在線解答養殖戶提出的各種問題,更好地為客戶服務。魯抗獸藥電商平臺將繼續開發完善,并實現移動客戶端和微信商場的應用,目前魯抗的移動商城已經上線。

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    魯抗醫藥積極開發建設O2O電子商務平臺,以信息化建設助推企業營銷服務創新。                                               魯抗醫藥O2O電商平臺建設包括線上的多渠道銷售平臺,和線下的供應鏈、應收、應付等業務支持平臺和連接線上線下電商業務管控平臺。電商平臺同時支持包括手機、電腦等多終端支持。從企業業務上來看,多渠道銷售平臺包括人用藥制劑B2B平臺建設和獸藥制劑B2B2C平臺建設,同時魯抗醫藥同步開通了其移動商城,從而實現精準營銷和精細化購物體驗的完美結合。

     魯抗醫藥的客戶主要為企業的分銷商戶,客戶登陸電商平臺后可以瀏覽產品,并根據會員類型,判斷是否有權限購買產品,只有分銷會員有購買權限。要購買的產品加入購物車后,根據分銷會員的價格體系,對該次訂貨的價格進行確認,同時客戶可以填寫送貨信息,選擇配送方式,默認支付方式為分銷會員綁定的支付方式。生成訂單并完成支付后,將訂單同步至金蝶的EAS。通過后臺的EAS對包括出庫、發貨、應收等業務操作支持,從而實現了線上線下的結合。

          魯抗醫藥電子商務平臺建設是魯抗醫藥銷售轉型的重要步驟,是企業降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段,是擴展公司發展空間,提高市場反應能力的重要舉措,魯抗醫藥開發整合的線上線下電商模型,既能避免渠道沖突,又能提供無縫連接的用戶體驗,必將大大提升魯抗的綜合競爭能力。


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